결제완료 후 '배송완료' 상태까지만 결제수단 변경이 가능하므로 (구매확정 이후 변경 불가)
주문상태를 확인하신 후 고객센터(1588-9667)로 요청해 주시면 재결제 가능하도록 처리해 드리고 있습니다.

<결제수단 변경 안내>
 - 신용카드, 계좌이체 결제건에 한해서 결제수단 변경이 가능합니다. (이외 결제수단은 처리 불가능)
   (포인트, 기프트카드를 같이 사용한 경우 제외)
 - 주문건에 입점사 상품이 포함된 경우 결제수단 변경이 불가능 합니다.
 - 아트배송으로 주문하신 상품은 결제수단 변경이 불가능 합니다.

*재 결제 경로 : [마이페이지 > 주문/배송 현황 조회 > 주문상세 > 결제수단 변경 버튼 클릭]

적립된 A-RT 포인트는 바로 사용 가능하며, 100 POINT단위로 사용할 수 있습니다.
온라인 홈페이지에서는 상품 결제시 포인트를 함께 사용 할 수 있으며
ABC-MART 오프라인 매장에서는 멤버십 카드를 사용하시거나
개인정보 인증으로 포인트 사용 비밀번호 입력 후 가능합니다.
최초의 비밀번호는 고객님의 생월일 4자리입니다.
예) 생일이 1월 1일인 경우 비밀번호는 0101 입니다.

택배비는 교환/반품/AS 신청 시 선결제 하실 수 있습니다.

교환의 경우 사이즈 교환만 가능하며, 색상 변경 및 다른상품으로의 교환은 반품(환불)후 재 주문 해주셔야 합니다.

[마이페이지 > 쇼핑혜택 > 포인트 비밀번호 변경] 에서 비밀번호 재설정 가능합니다.
포인트  사용 비밀번호를 설정하지 않으신 경우 고객님의 생월일 4자리로 초기 설정되어 있습니다.
Ex) 5월 5일이 생일인 경우 => 0505

온라인쇼핑몰 및 A-RT앱, 오프라인 매장의 소비자 가격은 모두 동일합니다.
다만, 온라인쇼핑몰과 A-RT 앱에서는 쿠폰 및 단독 이벤트가 수시로 진행되기 때문에 가격이 다를 수 있습니다.

온라인쇼핑몰에서는 온라인과 오프라인 매장의 상품이 동시에 판매되고 있습니다.
이에 같은 날 주문을 했더라도, 발송처에 따라 상품을 받는 시기가 다를 수 있습니다.

3일 이내에 입금해 주셔야 합니다.
입금마감 시간은 오후 4시 입니다.
예) 월요일 주문 > 수요일 오후 4시까지 입금
     금요일 주문 > 일요일 오후 4시까지 입금

기프트 카드란?
ABC마트에서 운영하는 온/오프라인 매장(ABC-MART, GRAND STAGE, ABC KID'S MART, ABC-FACTORY, ON THE SPOT) 에서
사용 가능한 무기명 선불 카드 입니다.
오프라인 매장에서 구매 가능한 PVC형과 온라인몰에서 판매하는 MMS형으로 나누어져 있습니다.
구매는 온/오프라인 매장에서 모두 가능하오니, 많은 이용 부탁드립니다.

기프트카드 구매하러 가기 => https://www.a-rt.com/giftcard/giftcard-guide
* 일부 매장 제외, 홈페이지 우측 상단 '매장찾기' 참고 요망

이벤트쿠폰 및 행사기간에 발행 된 쿠폰은 재사용이 불가합니다.